Udvidet support

Udvidet support giver jer ubegrænset support udenfor normale åbningstider. Det betyder, at jeres medarbejdere kan få support hele døgnet eller enkelte timer i døgnet, hvor det enten er nødvendigt eller jeres egen it-afdeling er lukket.

Vores ydelse består i, at assistere og afhjælpe ved akutte problemstillinger. Vi inkluderer fri telefonisk support for alle tilmeldte brugere og arbejder derfor ligesom en intern it-afdeling sammen med jer, om at sikre minimale driftforstyrrelser og glade pc-brugere.

Vores ydelse dækker jer ind på tider i døgnet hvor jeres interne it-afdeling har lukket. Det skaber en sikkerhed og hurtigt afhjælpning for jeres medarbejdere, øget effektivitet og en reduktion af lønudgifter.

Fordele forbundet med en vagtordning:
Hurtig afhjælpning udenfor normal åbningstid
Ubegrænset support
Fast pris uanset forbrug
Reduktion i interne lønomkostninger
Interne ressourcer frigivet