Supporters

It uden overraskelser

Ubegrænset support til fast pris sikrer vores fælles interesse om problemfri it-drift

Go down

Din nye it-afdeling

Vi har kastet boldene i luften og skabt et nutidigt koncept, der kombinerer det bedste fra den interne og eksterne it-afdeling.

Du får nærvær, uvildighed og pris som fra en intern it-afdeling samt fleksibilitet og know-how som fra eksterne it-konsulenter.

Go down

Aftalens indhold

Ubegrænset support

Ubegrænset support

Sikrer at brugerne får den support de har brug for, uden omkostningerne løber løbsk.

Sikkerhed

Sikkerhed

Gennemgås rutinemæssigt og opretholdes med udgangspunkt i jeres behov, for at afværge it-trusler.

Fuld backup

Fuld backup

Giver sikkerhed for at jeres data (uanset størrelse) er beskyttet og løbende kontrolleret.

Ny- og geninstallation

Ny- og geninstallation

Installation af arbejdsstationer er inklusiv, så tilkøb ikke medfører ekstraomkostninger.

Dokumentation

Dokumentation

Sker kontinuerligt og giver et fuldt overblik over infrastrukturens omfang og historiske udvikling.

Overvågning

Overvågning

Giver et statusbillede af jeres it-setup og muliggør en forebyggende indsats før fejl opstår.

Go down

Aftalens indhold

Faste kontaktpersoner

Faste kontaktpersoner

Sikrer at it-budgettet ikke sprænges og at brugerne får den support de har brug for.

Fjernadgang

Fjernadgang

Tillader support af brugere og vedligeholde af udstyr uden at skulle være fysisk til stede.

Single Point of Contact

Single Point of Contact

Alle henvendelser kan håndteres af vores service desk, så I kan henvende jer ét sted.

Rapportering

Rapportering

Giver ledelsen indsigt i it-driften og grundlag for at træffe vigtige beslutninger om virksomhedens fremtidige it.

Helpdesk

Helpdesk

Giver nem tilgængelighed og adgang til brugersupport hele dagen og minimerer spildtid hos brugerne.

Onsite support

Onsite support

Giver samme fordel som at have en intern it-afdeling når support skal udføres på stedet.

Go down

Aftalens indhold

Genetablering

Genetablering

Efter nedbrud beskytter jer mod uforudsete omkostninger, hvis jeres it-setup går ned eller i stykker.

It-indkøb

It-indkøb

Kan ske gennem vores fordelagtige indkøbsaftaler, fordi stordrift giver os særlige rabatter på it-udstyr.

Rådgivning

Rådgivning

Giver relevant viden til at træffe beslutninger om virksomhedens fremtidige it-strategi og -investeringer.

Brede kompetencer

Brede kompetencer

Gør os i stand til at hjælpe på tværs af fagområder og systemer uden at involvere andre leverandører.

Løbende statusmøder

Løbende statusmøder

Giver mulighed for at styrke samarbejdet og sørge for tingene går som forventet

Fri kørsel

Fri kørsel

Gør aftalen fleksibel, fordi I kan budgettere med et fast beløb uanset hvor ofte vi besøger jer.

Go down

Aftalens tilvalg

Døgnvagt

Døgnvagt

Giver mulighed for hjælp til jeres medarbejdere og it-setup i alle døgnets 24 timer.

Ny- og geninstallation af servere

Ny- og geninstallation af servere

Installation af servere er inklusiv, så tilkøb ikke medfører ekstraomkostninger.

Telefoniadministration

Telefoniadministration

Giver jer frihed til at overlade oprettelser og nedlæggelser af mobilabonnementer til os.

Faste konsulentdage

Faste konsulentdage

Betyder at I med fordel kan planlægge større og mindre projekter til fordelspris.

Hjemmesupport

Hjemmesupport

Giver hjælp til medarbejderens eget udstyr, så der kan arbejdes uhindret hvor som helst

Go down

Vi tager ansvaret

Når du overlader ansvaret for it-driften til os, begynder et samarbejde, som bygger på en fælles interesse om at sikre problemfri it-drift.

Med vores fastprisaftale vinder vi begge ved, at jeres it bare fungerer. I får arbejdsro og vi får endnu bedre tid til at være på forkant. Jeres udbytte er:

  • Mere forretningsfokus
  • Garanteret respons- og oppetid (SLA)
  • Faste og transparente omkostninger

Go down

Det kan godt betale sig

Se hvor lidt det koster at slippe for bekymringer om it-driften

Go down