Supportaftaler

En supportaftale giver jeres organisation ubegrænset support. Det betyder, at jeres medarbejdere modtager hurtigt support, oplever færre fejl og højere effektivitet i hverdagen.

Vores arbejde består i, at assistere og afhjælpe ved akutte problemstillinger og løbende arbejde forebyggende på jeres systemer. Vi arbejder derfor ligesom en intern it-afdeling sammen med jer, om at sikre minimale driftforstyrrelser og glade pc-brugere.

En supportaftale giver derfor begge parter en fælles målætning og samtidig mulighed for at periodisere omkostninger. Vi tilbyder en samarbejds-aftale, hvori vi giver jer høj driftsikkerhed, løbende it-sparing og interne løn besparelser.

Fordele forbundet med en it-supportaftale:
 Ubegrænset support
 Fejl rettes proaktivt før de giver anledning til problemer
 100 % oppetid eller pengene retur
 Fast pris uanset forbrug
 Nedbrud, der forårsager tabt arbejdsfortjeneste, minimeres
 Undgå midlertidige løsninger som forkorter installationens levetid
 Reduceret lønomkostninger