Outsourcing betyder, at lade en ekstern samarbejdspartner overtage en intern opgave. Værdien i at outsource består i at kunne overføre ikke-kernekompetencer til tredjepart, med spidskompetence på netop det område.
På den måde fokuseres direkte på de forretningsnære opgaver frem for det afledte, men nødvendige arbejde. Grundtanken bag it-outsourcing er, at kunne opnå højere kvalitet med færre omkostninger, ved at trække på andre med større viden.
Outsourcing af it kan være af forskellig art. Nogle virksomheder griber outsourcing selektivt an, og vælger at tage dele ud til outsourcing andre opgaver in-house. Det vil ofte være en stor fordel at overveje grundigt, eller lave en outsourcing-strategi og spørge sig selv om, hvorfor man ønsker at ligge dele af sin it ud til en samarbejdspartner.
Nedenfor anviser vi hvilke it-opgaver der normalt ligger i en virksomhed. Supporters anvender en outsourcing-model hvor dele eller hele virksomhedens it bliver sat ind i et fast vedligeholdelsesprocedure. Resultatet heraf betyder, at vi kan minimere både risiko, omkostninger og spildtid for vores kunder.
Læs om vores outsourcing-model her.
| It-drift | Indkøb/installation | Rådgivning | |
| Service | Support | Hardware/software | It-strategi |
| Hardware installationer | Server | Behovsanalyse | Sikkerhedsniveau |
| Software installationer | Netværk | Indkøb | Vækst/skalerbarhed |
| Data backup | Arbejdsstationer | Opsætning | Udfordringer |
| Sikkerhed | Tilsluttede dele | Optimering | Tilpasninger |
Hosted server
Hosted skrivebord
Hosted Exchange
Hosted programmer
Hosted database
Hosted harddisk