Supporters

Svartider for 2023 – vi sætter hastighedsrekord! 🏎️📞

Vores koncept indeholder 'dedikerede kundeteam' og sikrer, at 90% af alle henvendelser bliver effektivt håndteret af første tekniker, der tager telefonen.

Vores service desk er programmeret til forbinde opkaldet til det team, som kender kunden og deres systemer - og er klar til fejlsøgning uden forsinkelse.

Vi har skabt en særlig struktur for, at vores kundeteams er klar til at yde support på alle niveauer - fra første til tredje niveau, altid med personlig indsigt og tilstedeværelse. 😊

For at kunne dedikere vores kræfter fuldt ud til kundesupport, håndteres drift, onboarding, projekter, backupkontrol og overvågning af andre afdelinger.

Vores mål? At tilbyde Danmarks bedste tilgængelighed for vores kunder.

Seneste indlæg