Contact us
We are in the office weekdays from 08:30-16:30. With the hotline open 24 hours a day all year round, we are available when you need it!
Security and compliance
Visit our Trust Center to read more.
Create a support case
By clicking on "Create case" you confirm your consent to the processing of your personal data in accordance with ours Privacy policy.
Contact us
We are in the office weekdays from 08:30-16:30. With the hotline open 24 hours a day all year round, we are available when you need it!
Security and compliance
Visit our Trust Center to read more.
Create a support case
By clicking on "Create case" you confirm your consent to the processing of your personal data in accordance with ours Privacy policy.
HVORDAN BLIVER JEG KUNDE?
Onboarding
Vi gør onboarding let og overskuelig - og garanterer en tryg og problemfri opstart.
VI TAGER DET FULDE ANSVAR
Sådan fungerer Supporters ITaaS
Fra første møde, hvor vi kortlægger din virksomheds behov, til driften kører optimalt, får du her overblik over processens vigtigste trin.
1. Første møde
Ved indgået samarbejde, undersøger vi din virksomhed grundigt og afdækker jeres behov.
2. Personlig plan
Vi udarbejder en skræddersyet plan, der passer præcist til dine it-behov.
3. Gratis opstart
Vi investerer 100 timer i din opstart for at sikre en problemfri overgang og en forståelse af jeres virksomhed.
4. Implementering
Vi opsætter dine løsninger og sikrer, at alt fungerer optimalt.
Vi har gjort leverandørskift nemt
Er du bange for at udskiftningen af leverandør er dyr? At den tager for lang tid? Har du nogen opsigelsesperiode?
Vi har gjort vores onboarding så brugervenlig som muligt - på denne måde er din opstart ikke en barriere for et godt samarbejde.
Dyrt
You can try a collaboration with us
without financial risk because we have removed
all initial costs.
Komplekst
Vi ligger 100 timer i din opstart, helt stille og roligt, uden at forstyrre jer. Det eneste vi kræver fra jer, er gennemsigtighed.
Opsigelsesperiode
Er i ikke tilfredse - så har i en 3 måneders gratis opsigelsesperiode.
Vi har dog ikke oplevet den brugt endnu.
Har du spørgsmål eller udfordringer?
Book en gratis og uforpligtende samtale, og få et klart overblik over, hvordan vi kan skræddersy din onboarding præcis til dine behov.
Vi skræddersyer en plan til dig
På vores første møder udforsker vi jeres virksomhed for at forstå både drift og behov.
Hvad hjælper det?
Med en seriøs og personlig onboarding, kender vi fra start alt til jeres:
- Company
- Forretningsmodel
- Systemer
- Behov - og meget mere
Denne indsigt i jeres virksomhed er fundamentet for vores proaktive it-løsninger og effektive automatisering.
+
Users
+
Kunder
+
Lande
+
Integrations
SÅDAN FUNGERER ONBOARDING HOS SUPPORTERS
En gnidningsfri opstart uden omkostninger
Vi gør det nemt at komme i gang
Hos Supporters har vi designet en enkel opstartsproces uden skjulte omkostninger.
Vi investerer 100 gratis timer i din onboarding for optimal drift.
Mens vi sætter din it-drift op, kan du fokusere på din forretning. Du mærker næsten ikke vores arbejde, og det er helt gratis.
Næste skridt
Du ved nu, hvordan onboarding fungerer – lad os tage en snak om hvordan det kan fungere for dig.
Hvor lang tid tager onboarding-processen?
Onboarding tager mellem 2-4 uger, afhængigt af kompleksiteten i jeres it-setup. Vi sørger for en grundig, men effektiv proces, så I hurtigt kan komme i gang uden unødige forsinkelser.
Hvad koster det at komme i gang?
Vi tilbyder 100 gratis opstartstimer som en del af vores onboarding-proces. Derudover er der ingen skjulte omkostninger – vi har gjort opstarten så gennemsigtigt og så nem som overhovedet muligt, så du ikke skal være bange for at skifte leverandør eller starte et samarbejde op.
Hvad hvis vi allerede har en it-leverandør?
Det er ikke noget problem! Vi håndterer hele overgangen fra jeres nuværende leverandør og sørger for, at det foregår problemfrit og uden afbrydelser i jeres drift.
Hvad sker der, hvis vi ikke er tilfredse?
Vi har en bindingsfri prøveperiode, hvor I kan vurdere, om vi lever op til jeres forventninger. Vi arbejder altid for at sikre, at vores kunder er 100% tilfredse. - Denne bindingsperiode er i øvrigt kun på 3 måneder - dog har vi endnu ikke oplevet at nogle er sprunget fra i denne periode...
Hvordan kommer vi i gang?
Det første skridt er at booke et møde med os. Her tager vi en snak om muligheden ved et samarbejde, om vi er et match. Først derefter snakker vi om jeres behov og udfordringer og udarbejder en plan for onboarding-processen.