Fraud Blocker
Kontakt

Kontakt os

Vi er på kontoret hverdage fra kl. 08:30-16:30. Med vagttelefonen åben 24 timer i døgnet året rundt, er vi tilgængelige når du har brug for det!


Telefon

Danmark: +45 7025 3515

USA: +1 213 631 4097 (lokal takst)

E-mail

info@supporters.dk

support@supporters.dk

Hovedkontor

Supporters A/S

Ledreborg Allé 118E

DK-4000 Roskilde

CVR-nr. DK32272592


Andre lokationer

Havndal

Silkeborg





Sikkerhed og compliance

Besøg vores Trust Center for at læse mere.


Support

Opret en support-sag

Ved at klikke på "Opret sag" bekræfter du dit samtykke i behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

Kåret til Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed 2024

Kontakt

Kontakt os

Vi er på kontoret hverdage fra kl. 08:30-16:30. Med vagttelefonen åben 24 timer i døgnet året rundt, er vi tilgængelige når du har brug for det!


Telefon

Danmark: +45 7025 3515

USA: +1 213 631 4097 (lokal takst)

E-mail

info@supporters.dk

support@supporters.dk

Hovedkontor

Supporters A/S

Ledreborg Allé 118E

DK-4000 Roskilde

CVR-nr. DK32272592


Andre lokationer

Havndal

Silkeborg





Sikkerhed og compliance

Besøg vores Trust Center for at læse mere.


Support

Opret en support-sag

Ved at klikke på "Opret sag" bekræfter du dit samtykke i behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

Supporters

Denne kategori giver support og vejledning til generelle forespørgsler og dækker et område, hvor brugerne kan få hjælp til en række forskellige emner.

Hvordan sikrer du at alle i virksomheden har forståelse for jeres kerneforretning?

Vores kerneforretning er it-drift og support! 


Vores support er den afdeling i virksomheden, som har flest kunde-berøringer. Det er her vi skaber den største forskel og dermed værdi for vores kunder.

I sidste uge var vores kollega Frederik ude og besøge et boligområde i Roskilde for vores kunde Boligselskabet Sjælland.

En af deres switche virkede ikke længere. 


Frederik kontaktede HP kundeservice for at spørge ind til livstidsgaranti på enheden. 

Tak for ærlig og konstruktiv feedback

Det hjælper os til at yde bedre service overfor vores kunder.


Vi spørger vores kunder om feedback når en sag afsluttes og til formålet anvender vi Net Promoter Score (NPS).

Spørger du efter feedback fra dine kunder?

Vi bruger Net Promoter Score (NPS metodikken), som bruges til beregning af en virksomheds kundeloyalitet.

Vi vil skabe begejstring!

Det gør vi gennem vores team, som vi gerne vil introducere dig til.

Se med i vores 360 graders video: Hvor er det routeren, switchen eller access punktet sidder?

Vores vigtigste opgave er, at skabe en solid og sikker it-platform for vores kunder. Det skal køre 24/7 uden problemer og vi skal hjælpe hurtigt og effektivt hvis noget udstyr pludselig svigter.

Hold dig informeret med vores nyhedsbrev.

Abonner på nyhedsbrevet for at blive informeret om vores aktuelle nyheder og begivenheder. Vi vil også informere dig om nogle tricks.

*Det lover vi. Vi sender ikke spam-mail!

Artikler

Her kan du bl.a. læse faglige artikler og få gode råd til de tekniske problematikker vi oplever i dagligdagen.