Sidst opdateret: august 2026

De fleste virksomheder, der betaler for meget for it, har fire små lækager kørende samtidig. Der er licenser til medarbejdere der er stoppet, servere der kunne have været lagt i skyen, et serviceniveau købt til behov I ikke har, og konsulenttimer brugt på rutineopgaver. Tilsammen løber det typisk op i tusindvis af kroner om måneden.

Denne gennemgang viser de fire tegn, og hvordan I tjekker jer selv på en eftermiddag.

Tegn 1: I betaler for licenser, ingen bruger

De fleste virksomheder betaler for licenser, ingen bruger. Den hyppigste lækage er Microsoft 365-licenser til fratrådte medarbejdere, dobbelte værktøjer der løser samme opgave, og premium-licenser til medarbejdere med basale behov. AI-licenser er den nyeste variant af samme lækage.

Se hvordan I vælger to-tre konkrete AI-anvendelser i stedet for "AI overalt".

Med licenspriser på typisk 100-200 kr. pr. bruger pr. måned bliver fem glemte licenser til 6.000-12.000 kr. om året.

Bed om en liste over alle betalte licenser, og hold den op mod medarbejderlisten. Det tager en time og er ofte hele øvelsen værd.

Tegn 2: I driver servere, der kunne være i skyen

En lokal server koster langt mere end sin strøm. Der skal også betales for vedligehold, backup, sikkerhed og plads, og oveni ligger den løbende risiko for nedbrud på hardware, der bliver ældre for hvert år. For mange SMV'er uden særlige krav er skyløsninger i dag både billigere og lettere at sikre. Det gælder bare ikke alle, for regnestykket afhænger af, hvad serveren rent faktisk laver. Bed om totalprisen begge veje, før I flytter noget.

Enkelte systemer og brancher har stadig gode grunde til lokal drift, og det skal siges ærligt. Men "det har vi altid gjort" er ikke en af dem.

Tegn 3: Jeres serviceniveau matcher ikke jeres behov

Det kan bedst beskrives som at få "skudt gråspurve med kanoner". Enterprise-løsninger dimensioneret til en virksomhed med 2.000 ansatte og egen it-afdeling bliver solgt til en med 40. Betaler I for onsite-besøg, I aldrig bruger, eller for sikkerhedsprodukter uden compliancekrav, der begrunder dem? Omvendt kan et for lavt niveau også være dyrt, hvis tillægsregningerne vælter ind.

Regningen er i øvrigt dobbelt. Aftalerne og licenserne kan I se på fakturaen. Den dyrere del er kompleksiteten, der æder tid, skaber fejl og kræver en specialist, hver gang noget skal ændres.

Match niveauet mod behovet med vores gennemgang af hvad it-drift og support koster.

Og tjek tillægslisten, som vi gennemgår i ekstra regninger fra it-leverandøren.

Tegn 4: I køber konsulenttimer til rutinearbejde

Betaler I 800-1.500 kr. pr. time for opgaver, der gentager sig hver måned, som brugeroprettelser, opdateringer eller backup-tjek, er det modellen, der er skæv. Timeprisen kan godt være fair. Gentagne opgaver hører bare hjemme i en fast aftale, hvor de er inkluderet og automatiseret.

Læs de seneste seks måneders it-fakturaer igennem, og markér alt, der er gået igen mere end to gange. Det er jeres flytteliste.

Sådan tjekker I jer selv på en eftermiddag

1. Licensaudit: Sammenlign betalte licenser med aktive medarbejdere.

2. Fakturagennemgang: Seks måneder tilbage, markér gentagelser og tillæg.

3. Behovstjek: Hvilke dele af aftalen har I faktisk brugt det seneste år?

4. Prisbenchmark: Sammenlign jeres totalpris pr. bruger med markedet, fx med vores gratis prisberegner.

Hvordan arbejder Supporters med det?

Rightsizing er en del af vores model. Fordi ITaaS (IT as a Service) er én fast pris pr. bruger med alt inkluderet, tjener vi ikke på overflødige licenser, gamle servere eller ekstra timer, og vores rådgivning trækker derfor mod det, I faktisk har brug for. Men vær opmærksom på vores eget incitament. Vi har tre niveauer og tjener mest på det dyreste. Bed os begrunde, hvorfor vi anbefaler netop det niveau, så gør vi det. Kan vi ikke koble det til noget, I faktisk laver, er det et dårligt tegn. Dimensioneringen starter i jeres hverdag med, hvor mange der arbejder hos jer, hvad de laver, og hvad der faktisk går i stykker. Og tidligt i et samarbejde hører en gennemgang af eksisterende aftaler og licenser med, så betalingen for ubrugt software stopper. Vores kunder oplever 44% færre it-nedbrud efter 4 måneder, og vores NPS har været over 91 de seneste 7 år.

Se niveauer og priser på vores prisside.

Ofte stillede spørgsmål om it-omkostninger

Hvor meget kan en typisk SMV spare?

Det afhænger af udgangspunktet, og ingen kan love jer et tal på forhånd. Men fem til ti døde licenser løber op i 6.000-25.000 kr. om året, og et forkert serviceniveau kan koste mere endnu. Beløbet afhænger helt af aftalen. Eftermiddagens selvtjek ovenfor giver jeres eget tal.

Er den billigste aftale så den rigtige?

Nej, underdimensionering er lige så dyrt. Et for lavt serviceniveau giver tillægsregninger og ventetid. Målet er et match mellem behov og aftale, og den laveste pris rammer det sjældent.

Se hvordan du sammenligner reelt i vores gennemgang af hvordan du sammenligner it-leverandører.

Hvor ofte bør vi gennemgå vores it-omkostninger?

Én gang om året som minimum, og altid ved større ændringer i medarbejderantal. Licenser og behov flytter sig løbende, og en aftale, der passede for tre år siden, passer sjældent i dag.

Kan vores nuværende leverandør ikke bare rydde op for os?

Spørg dem endelig, men husk incitamentet. En leverandør, der tjener på licenser og timer, skal rydde op i sin egen omsætning. Læs hvordan du vurderer svaret i rådgiver eller sælger din it-leverandør.

Overbetaling for it består typisk af mange små poster, der er groet fast over år. En eftermiddags selvtjek er den bedst forrentede it-investering, I kan lave i år. Og prøv så at spørge jer selv, hvad I ville fjerne, hvis I skulle bygge jeres it op forfra i dag.

Start med vores gratis prisberegner, eller tag en uforpligtende snak med os.