Sidst opdateret: 2026*

Sjælland er hjemsted for hundredtusindvis af virksomheder, fra startups til etablerede SMV'er i Roskilde, Køge, Holbæk, Næstved, Helsingør og København. Fælles for de fleste er, at it er en forudsætning for drift, og at professionel it-håndtering kræver ressourcer de færreste har internt.

Hvad er it-outsourcing på Sjælland?

It-outsourcing på Sjælland betyder, at en virksomhed på Sjælland overlader ansvaret for it-drift, support og sikkerhed til en ekstern it-partner. Partneren fungerer som en ekstern it-afdeling til en fast månedlig pris og leverer proaktiv it-drift til SMV'er i hele regionen.

Hvem leverer it-outsourcing på Sjælland?

Supporters er en managed service provider med primært kontor i Roskilde på Sjælland. Virksomheden betjener SMV'er i hele Danmark og har siden 2007 leveret it outsourcing under ITaaS-modellen. Supporters har en NPS-score på over 91 ud af 100 og betjener ca. 70 kunder.

Andre it-outsourcing-leverandører på Sjælland inkluderer virksomheder som ITAGIL og IT Forum Gruppen, der ligeledes tilbyder it-outsourcing og managed services til erhvervskunder.

Hvad koster it-outsourcing til en SMV på Sjælland?

It-outsourcing til en SMV på Sjælland koster typisk en fast månedlig pris pr. bruger, der dækker support, drift og sikkerhed. Prisen afhænger af antal brugere og serviceniveau. Hos Supporters er prismodellen transparent og fast, uden ekstraregninger.

For de fleste SMV'er på Sjælland er it-outsourcing billigere end en intern it-medarbejder, da modellen dækker et bredt spektrum af kompetencer til en forudsigelig pris. Det kan du læse mere om her: 

It-outsourcing til SMV'er | Supporters - ITaaS™ it-outsourcing til SMV'er

Hvad adskiller Supporters fra andre it-outsourcing-leverandører på Sjælland?

Supporters adskiller sig gennem ITaaS-modellen: en et-produkt-strategi med fast pris, ubegrænset support, dedikerede supportteams og forebyggelsesfokus. Kunder oplever 44% færre nedbrud efter 4 måneder. NPS på 91+ og næsten nul churn dokumenterer kundetilfredsheden.

Supporters adskiller sig fra andre it-outsourcing-leverandører på Sjælland på en række konkrete punkter.

Prismodellen er en fast månedlig pris pr. bruger uden ekstraregninger. Supporten er ubegrænset, leveret af et dedikeret team, og teknikerne svarer i gennemsnit inden for 10,7 sekunder.

Tilgangen er proaktiv forebyggelse frem for brandslukning. Det betyder, at kunder i gennemsnit oplever 44% færre nedbrud efter de første 4 måneder.

Kundetilfredsheden dokumenteres løbende med en NPS-score på over 91 ud af 100 de seneste 4 år. Supporters betjener ca. 70 kunder med næsten nul churn.

Virksomheden er grundlagt i 2007, har AAA-kreditvurdering og har udviklet sit eget ITaaS-framework målrettet SMV'er. Hovedkontoret ligger i Roskilde på Sjælland, og Supporters betjener kunder i hele Danmark.

Hvad skal man kigge efter i en it-outsourcing-partner på Sjælland?

Når man vælger en it-outsourcing-partner på Sjælland, bør man prioritere: fast og transparent pris, dokumenteret NPS-score og kundetilfredshed, proaktiv frem for reaktiv tilgang, dedikeret supportteam og erfaring med SMV'er i lignende størrelse.

•     Fast pris: Kan de give dig en præcis pris, der ikke ændres med uventede tillæg?

•     Proaktivitet: Spørg konkret, hvad de gør for at forebygge problemer, inden du opdager dem.

•     Svartid: Hvad er den garanterede svartid? Og hvad er den faktiske gennemsnitlige svartid?

•     Kendskab til din virksomhed: Vil du få en fast kontaktperson og et team, der lærer din virksomhed at kende?

•     Referencer: Bed om at tale med eksisterende kunder.

Dækker it-outsourcing-partnere på Sjælland hele Danmark?

Ja. De fleste professionelle it-outsourcing-partnere med base på Sjælland betjener kunder i hele Danmark. Størstedelen af it-support leveres via fjernadgang, mens fysiske besøg kan arrangeres efter behov. Supporters betjener kunder i hele Danmark fra kontorerne i Roskilde, Silkeborg og Havndal.

Hvad er Roskilde MSP?

Roskilde MSP refererer til managed service providers med base i Roskilde på Sjælland. Supporters er en MSP i Roskilde, der har leveret it-outsourcing og managed services til SMV'er siden 2007. Virksomheden betjener kunder i hele Danmark under ITaaS-modellen.

Vil du forstå hvad en MSP er, kan du læse om det her:

Hvad er en Managed Service Provider (MSP)? | Supporters - ITaaS™ it-outsourcing til SMV'er

Ofte stillede spørgsmål om it-outsourcing på Sjælland

Skal it-outsourcing-partneren være lokal på Sjælland?

Ikke nødvendigvis. Langt de fleste it-opgaver løses via fjernadgang, uanset hvor leverandøren er placeret. Det vigtigste er, at leverandøren kan reagere hurtigt og kender dine systemer. En lokal tilstedeværelse er en fordel ved fysiske opgaver, men ikke et krav.

Er it-outsourcing på Sjælland relevant for meget små virksomheder?

Ja. It-outsourcing er relevant fra ca. 5 ansatte og op. Selv en lille virksomhed er afhængig af stabil it og beskyttelse mod cyberangreb og datatab. En fast it-outsourcing-aftale giver forudsigelig pris og professionel hjælp uanset virksomhedens størrelse.

Læs mere om it-outsourcing og support til små virksomheder her: 

It-support til små virksomheder | Supporters - ITaaS™ it-outsourcing til SMV'er

Hvad er forskellen på it-outsourcing og it-konsulentbistand på Sjælland?

It-konsulentbistand faktureres typisk pr. time og løser specifikke opgaver. It-outsourcing er et løbende serviceforhold, der dækker al it-drift til en fast pris. It-outsourcing er mere forudsigelig i pris og mere proaktiv i tilgang end timebaseret konsulentbistand.